販売価格は、税込み表記となっております。

別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

☆送料について☆

商品サイズによって、宅配便、ネコポス、コンパクト宅配便、メール便などお選びいただけます。

【宅配便】

１配送先につき、合計18,000円以上ご注文いただいた場合、送料は無料となります。

送料無料でお届けし、お客様都合でのご返品となった際、返品後の金額が18,000円以下となる場合は送料をご請求させていただきます。

手渡しです。

　※お届け先ご住所にお間違えがないよう、ご確認ください。

　転送が必要な場合、別途転送の為の送料がかかります。

送料はサイズによって変わります。

60サイズ～200サイズ（縦・横・高さの合計が200cm以内、かつ重さが30kgまで）の商品に使えます。送料は商品詳細ページをご確認ください。

責任限度額はお荷物1個につき30万円（税込）までです。

※転送時の送料は距離・サイズによって決まりますので、ご注意ください。

【ネコポス】

送料は一律400円です。

ヤマト運輸のサービスで郵便受けに直接投函されます。

ご自宅にいらっしゃらなくてもお受取りいただけます。

　
A4サイズ、厚み2.5センチまでの商品に使えます。

ご注文の数量によってはネコポスに入りきらない場合がございます。

入りきらない場合、数量が多い場合は、宅配便へ変更し、発送させて頂きます。お受け取りお願いいたします。

配達日時及び曜日の指定はできません。

お届けはご自宅郵便受けへの投函となります。

番地・部屋番号等の記載漏れや、お名前が確認できる表札等がない場合、お届けできず返送されてしまいます。

再発送の際は再度送料がかかってしまいますのでご注意ください。

郵便私書箱宛てはお預かりできません。

紛失や破損があった場合、補償の上限は3000円になります。

商品によってはパッケージを開封し、パッケージなしでのお届けとなります。

パッケージ開封商品はご返品が承れませんので、あらかじめご了承くださいませ。

【コンパクト便】

送料は一律600円です。
手渡しです。

60サイズより小さい商品に使えます。

※コンパクトの責任限度額はお荷物1個につき3万円（税込）までです。

【メール便など】

送料は一律284円です。

メール便にはお荷物の保障がありません。

配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障は致しかねます。 ご返金・代替品・弁償などなどの対応は出来かねますので、ご了承ください。

表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください

手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない。ポストが小さすぎて入らない。 ポストに鍵がかかってる。表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。

※当社へ返送された商品を再配達する際は再度送料がかかりますのでご注意下さい。

信書の同封ができない為、お買い上げ明細書（納品書）はお入れできません。

発送後のお届け先の変更不可

メール便のシステム上、発送後のお届け先変更はできかねます。

お届けした商品に破損や不備､商品の不足があった場合、商品到着後3日以内に写真をご用意の上ご連絡ください。お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

事実確認の上で、至急対応をさせていただきます。

事実確認ができない場合、対応はできません。

ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。

こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。

ご注文後に商品が在庫切れとなり、かつ該当商品の再販売が不可能な場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただくことがございます。

トラブル防止のため、以下の注意点を必ずお読みください。

【ご購入時の注意点 】

●1点1点丁寧に制作しておりますが、ハンドメイドのため左右のバランスが微妙に違うことがございます。

また、強い衝撃を与えると破損する可能性がございます。お取り扱いには十分にお気をつけください。

●お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感、サイズ感が多少異なって見えることがございます。

●こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。

インターネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。

店舗 営業時間外に頂きましたご注文・お問い合わせ等には翌営業日より順次対応させて頂きます。

【営業時間】

■ご注文　24時間年中無休

■お問い合わせ

月曜～金曜：10時～15時（土日祝祭日は休業日です）

上記時間以外に御用のお客様は、メールにてご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

■発送業務

月曜～金曜

定休日：土・日・祝日

　　　　夏季・年末年始

テキスト代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。
※一部お時間をいただく場合がありますが、その場合は商品説明に記載していますので、ご確認ください。

【商品受け取りについてご注意ください！】

商品発送後のキャンセルや、長期不在（宅配業者には保管期限があります）などでお荷物が返送されてきた場合は、いかなる理由がございましても往復の正規運賃+梱包料+請求にかかる諸費用を請求させていただきます。

クレジットカード払いのお客様はご利用のカード会社への請求となり、お支払いただいた商品代金から上記請求額を差し引かせて返金処理いたします。

なお差し引きした際に不足が出ました場合は再度請求をさせていただきます。

これら請求・返金にかかわる金融機関への振込手数料は全てお客様のご負担となります。

【配送日のご指定について】

ご注文日の翌日より土日祝（その他店舗休業日）を除く7営業日以上を空け、２週間以内でご指定ください。

上記期間以外でご指定の際はご希望にそえません。

※お急ぎの場合はご指定をいただかない方が、ご注文順の出荷の手続きを行いますので 　早くお届けできるかと思います。

【配送時間のご指定について】

●ネコポス、メール便などの発送商品はポスト投函となるため日付指定・時間指定ができません。

●一部地域では時間帯指定が出来ない場合がございます。

※ご不在時の配達はお手数ですが不在連絡票記載の連絡先へ、商品発送から7日間以内に再配達の手配をお願いいたします。を入力してください